Terranostra, associazione nazionale per l'agriturismo, l'ambiente e il territorio

Terranostra, l’associazione ambientalista di Coldiretti, si propone di promuovere e sostenere l’attività agrituristica in un’ottica di protezione e valorizzazione delle risorse naturali del mondo rurale. La sua azione tende a migliorare i rapporti tra uomo e ambiente, agricoltura e turismo, imprenditori agricoli e cittadini-consumatori, mondo rurale e mondo urbano. Le iniziative e le attività sono pertanto ispirate alla tutela delle risorse naturali, del territorio e del patrimonio paesistico e forestale, allo sviluppo delle potenzialità ricettive delle aziende agricole, alla conservazione, corretta utilizzazione e valorizzazione del patrimonio edilizio rurale, alla tutela della specificità e genuinità dei prodotti agro-alimentari e artigianali, alla conservazione delle tradizioni e delle culture rurali. Gli agriturismi di Campagna Amica, promossi da Terranostra, sono la vera “PORTA VERSO LA CAMPAGNA”.


Gli ospiti dei nostri agriturismi avranno sempre la certezza di ricevere accoglienza, prodotti e servizi di alto livello, proprio perché rispondono a dei criteri chiari e garantiti.
Per questo già dal 2000, Terranostra adotta un sistema di qualità che fa riferimento alle norme UNI EN ISO 9002 che permette di fregiarsi del nostro marchio solo alle aziende che adottano e mantengono i seguenti comportamenti:

  • rispettano lo stile dell’ospitalità fissato da Terranostra
  • garantiscono trasparenza nella comunicazione adottando una procedura ad hoc per la conferma delle prenotazioni
  • si sottopongono al giudizio degli ospiti, consegnando loro, al momento dell’arrivo in azienda, la scheda di valutazione della soddisfazione del cliente

Per verificare che tutti questi importanti comportamenti vengano sempre garantiti agli ospiti, mettiamo in campo tutta la nostra struttura nazionale, regionale e provinciale. Un gran numero di sedi e di persone, per fare un lavoro serio su un aspetto così serio, come la qualità!
Ma non ci basta. Vogliamo, chiediamo e stimoliamo sempre il parere degli ospiti, perché il miglior “misuratore” della nostra qualità è sempre e comunque il piacere che provano soggiornando in un nostro agriturismo. E non ce lo dimentichiamo mai!

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